Обратная связь: служебные выводы после курчатовской истории с кипятком

"ОТРАБОТАЛИ ПО ИНСТРУКЦИИ", — так прокомментировали историю с кипятком в курчатовском отделе ГО и ЧС . Напомним, 27 июня прорвало трубу с горячей водой у 99-летней жительницы Курчатова. В квартире в тот момент находилась только пожилая женщина. Она не смогла самостоятельно выбраться и получила ожоги ног, стала кричать и просить о помощи. Крики услышал сосед и вызвал «Скорую помощь». Однако, медики в квартиру не зашли из-за большого количества горячей воды, а позвонили в «Службу спасения 112». Но дождаться спасателей не удалось . В итоге, спасать бабушку пришлось 26-летнему соседу, а очевидцы истории выступили с публичными жалобами на неоперативность городских чрезвычайных служб.

В единой дежурно-диспетчерской службе рассказали: на номер 112 в тот день с разницей в две минуты поступило два звонка с указанием разных квартир: кв.109 Гайдара,3 (по сообщению фельдшера скорой помощи ) и кв.9 Гайдара,3 (по сообщению диспетчера скорой помощи).

В итоге аварийно-спасательную службу, полицию, аварийно-диспетчерскую службу и ремонтников управляющей компании диспетчер ЕДДС направил по второму звонку.

На выяснение истинных обстоятельств ушло ещё около 10 минут. Подробности запутанной истории и инструкция по применению "системы 112" в материале КУРЧАТОВ ТВ.

А спустя несколько дней пришла новость из правоохранительных структур: в Курчатове организована доследственная проверка по сообщениям СМИ о неоказании помощи 99-летней пенсионерке, получившей ожоги ног, — сообщает пресс- служба областного следственного комитета. По результатам разбирательств будет принято процессуальное решение.

3.07.17